Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 31. 10. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec tvojih osebnih podatkov je:
Marijan Lunder s.p. (blagovna znamka Inspecttra Lab)
Westrova ulica 48, 8000 Novo mesto, Slovenija
Davčna številka: SI87770555 · Matična številka: 8932042000
Telefon: +386 31 335 698
E-pošta: info@inspecttra.com

Kot upravljavec določamo, zakaj in kako se tvoji podatki obdelujejo, in odgovarjamo za njihovo zakonito obdelavo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Katere podatke zbiramo in zakaj

Podatki	Namen	Pravna podlaga
Ime, e-poštni naslov, geslo (shranjeno kot varna zgoščena vrednost, ne v berljivi obliki)	Ustvarjanje in upravljanje računa, prijava	Izvajanje pogodbe
Podatki ob prijavi z Googlom (ime, e-pošta, profilna slika)	Hitra prijava, če jo izbereš	Izvajanje pogodbe
Podatki o nakupih (kupljena igra, številka transakcije, datum)	Odklepanje iger v »Mojem prostoru«, pomoč pri vračilih	Izvajanje pogodbe, zakonska obveznost
Sporočila, ki nam jih pošlješ	Odgovarjanje na vprašanja in pomoč	Zakoniti interes, izvajanje pogodbe
Tehnični podatki (naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, dnevniški zapisi)	Varnost, preprečevanje zlorab, odpravljanje napak	Zakoniti interes

Podatkov o plačilni kartici ne vidimo in jih ne hranimo. Plačilo v celoti izvede Paddle. Podatkov ne uporabljamo za oglaševanje in jih ne prodajamo.

3. Komu podatke posredujemo

Paddle.com: naš spletni prodajalec in trgovec (Merchant of Record), ki izvaja prodajo, plačila, obračun davkov, izdajo računov in vračila. Paddle za te podatke deluje kot samostojni upravljavec; več v politiki zasebnosti družbe Paddle.
Ponudniki storitev (obdelovalci): gostovanje spletne strani, podatkovna baza in prijava (ponudnik gostovanja in njegovi ponudniki infrastrukture) ter Google, če se prijaviš z Googlom.
Strokovni svetovalci: računovodja, pravni svetovalec, kadar je to potrebno.
Državni organi: kadar to zahteva zakon (npr. davčni organ, sodišče).

4. Prenos podatkov izven EU

Nekateri ponudniki (Google pri prijavi in Paddle pri plačilu) lahko podatke obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora, na primer v ZDA. To počnejo v skladu z GDPR na podlagi zaščitnih ukrepov, ki jih zagotavljajo sami.

5. Kako dolgo hranimo podatke

Podatke računa hranimo, dokler imaš račun. Po izbrisu računa jih izbrišemo v 30 dneh.
Podatke o nakupih hranimo toliko časa, kot to zahtevajo davčni in računovodski predpisi. Paddle kot trgovec hrani račune in podatke o plačilih v skladu s svojimi obveznostmi.
Sporočila za pomoč hranimo do 2 leti po zaključku pogovora.
Tehnične dnevniške zapise hranimo največ 12 mesecev.

Ko podatkov ne potrebujemo več, jih izbrišemo ali anonimiziramo.

6. Tvoje pravice

Po GDPR imaš pravico do:

dostopa do svojih podatkov in kopije podatkov,
popravka netočnih podatkov,
izbrisa podatkov (»pravica do pozabe«),
omejitve obdelave,
prenosljivosti podatkov,
ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Račun in z njim povezane podatke lahko kadar koli sam izbrišeš z gumbom »Izbriši račun« v »Mojem prostoru«. Za popravek, kopijo ali izvoz podatkov ali za uveljavljanje drugih pravic nam piši na info@inspecttra.com ali pokliči (kontakt v točki 1). Zahtevo bomo uredili brezplačno, brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v enem mesecu od prejema. Ob zapletenih ali številnih zahtevah lahko rok podaljšamo za največ dva dodatna meseca, o čemer te z razlogi obvestimo v prvem mesecu (12. člen GDPR). Pred posredovanjem podatkov lahko preverimo tvojo istovetnost. Pritožbo lahko vložiš tudi pri Informacijskem pooblaščencu RS.

7. Varnost

Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi: šifrirana povezava (HTTPS), varno zgoščena gesla, omejen dostop do podatkov in ločen dostop vsakega uporabnika samo do lastnih nakupov.

Vsako kršitev varnosti osebnih podatkov dokumentiramo. Če je verjetno, da kršitev pomeni tveganje za tvoje pravice, jo najpozneje v 72 urah po seznanitvi prijavimo Informacijskemu pooblaščencu (33. člen GDPR). Če je tveganje visoko, o kršitvi brez nepotrebnega odlašanja obvestimo tudi tebe (34. člen GDPR).

8. Piškotki in lokalna shramba

Uporabljamo samo nujno potrebne piškotke in lokalno shrambo brskalnika, ki omogočajo prijavo (zapomnijo si, da si prijavljen/a), plačilo in pomnjenje izbranega jezika. Pri plačilu lahko nujne piškotke nastavi tudi Paddle. Analitičnih ali oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo. Ker so ti piškotki nujni, zanje ne potrebujemo tvoje privolitve, zato na strani ni pasice za piškotke. Nujne piškotke lahko izbrišeš v nastavitvah brskalnika, vendar prijava in nakup potem ne bosta delovala.

9. Otroci

Naše igre so namenjene otrokom, vendar račun ustvarijo in nakup opravijo starši ali drugi odrasli. Od otrok, mlajših od 15 let, zavestno ne zbiramo osebnih podatkov (8. člen GDPR in 8. člen ZVOP-2).

10. Spremembe

To politiko lahko posodobimo. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu strani. O večjih spremembah te bomo obvestili po e-pošti ali na strani Inspecttra Lab.